为了满足社会公众对气象信息的需求，让气象更好地服务于淄博的经济建设和人们的日常生活，淄博市专业气象台建立了先进的“12121”气象自动答询电话系统，用固定电话、手机均可随时拨打“12121”，了解天气情况。“12121”电话拨打的方法和提供的气象信息内容如下：
拨打“12121”，顶级信箱是淄博市未来24小时内的天气形势和48小时内的天气预报，以及各种灾害性天气警报。
再拨“0”分信箱，为城市环境气象预报；
再拨“1”分信箱，为48小时天气预报；
再拨“2”分信箱，为全市各区县天气预报；
再拨“3”分信箱，为三小时天气预报；
再拨“4”分信箱，为五天滚动天气预报；
再拨“5”分信箱，为气象与生活；（具体为：天亮天黑日出日落时刻，二十四节气及主要节日，气象知识，历史上的今天，天气实况等）
再拨“6”分信箱，为城区天气预报；
再拨“7”分信箱，为农业气象情报；（具体为：麦收天气预报，农作物病虫情报）
再拨“8”分信箱，为全省主要城市天气预报；
再拨“9”分信箱，为温馨点歌台。